Teknoloji Kabul Modeli

Bilgi işlem ve bilgi teknolojisindeki gelişmeler, insanların tanışma ve iletişim kurma şeklini değiştiriyor. İnsanlar geleneksel toplantı ve ofis alanlarının dışında buluşabilir, konuşabilir ve birlikte çalışabilir. Örneğin, insanların toplantı planlamalarına ve karar verme veya öğrenme süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olmak için tasarlanan yazılımın piyasaya sürülmesi, coğrafi kısıtlamaları zayıflatıyor ve kişiler arası iletişim dinamiklerini değiştiriyor. Bilgi teknolojisi, insanların öğretme ve öğrenme şeklini de çarpıcı biçimde etkiliyor.

Yeni bilgi teknolojileri iş yerlerine, evlere ve sınıflara sızdıkça, yeni teknolojilerin kullanıcı tarafından kabulüne ilişkin araştırmalar, akademik araştırmacıların yanı sıra profesyonellerin de ilgisini çekmeye başlamıştır. Geliştiriciler ve yazılım endüstrileri, teknolojinin kullanıcı tarafından kabul edilmemesinin para ve kaynak kaybına yol açabileceğini anlamaya başlıyor.

Kullanıcı kabulü ve teknolojinin kullanımını incelerken, TAM en çok alıntı yapılan modellerden biridir. Teknoloji Kabul Modeli (TAM), bilgisayar kullanım davranışını açıklamak için Davis tarafından geliştirilmiştir. Modelin teorik temeli Fishbein ve Ajzen’in Mantıklı Eylem Teorisi (TRA) idi.

Teknoloji Kabul Modeli (TAM), kullanıcıların bir teknolojiyi nasıl kabul ettiklerini ve kullandıklarını modelleyen bir bilgi sistemleri (bir organizasyon içinde kullanılan tüm iletişim kanallarının ağından oluşan sistem) teorisidir. yazılım paketini nasıl ve ne zaman kullanacakları konusundaki kararlarını etkileyen bir dizi faktör, özellikle:

Algılanan kullanışlılık (PU) – Bu, Fred Davis tarafından “bir kişinin belirli bir sistemi kullanmanın iş performansını artıracağına inanma derecesi” olarak tanımlandı.

Algılanan kullanım kolaylığı (PEOU) Davis, bunu “bir kişinin belirli bir sistemi kullanmanın çaba gerektirmeyeceğine inanma derecesi” olarak tanımladı (Davis, 1989).

TAM’ın amacı, “geniş bir son kullanıcı bilgi işlem teknolojileri ve kullanıcı popülasyonları yelpazesinde kullanıcı davranışını açıklayabilen, aynı zamanda hem cimri hem de teorik olarak haklı olan, genel olarak bilgisayar kabulünün belirleyicilerinin bir açıklamasını sağlamaktır. “.

TAM’a göre, bir kullanıcı belirli bir teknolojiyi yararlı olarak algılarsa, olumlu bir kullanım-performans ilişkisine inanacaktır. Emek sınırlı bir kaynak olduğu için, bir kullanıcı, bir uygulamayı diğerlerine göre daha kolay olarak algıladığında, kabul etmesi muhtemeldir. Sonuç olarak, yüksek düzeyde PU ve PEOU içeren eğitim teknolojisinin olumlu algılar yaratması daha olasıdır. PU ve PEOU arasındaki ilişki, PU’nun PEOU’nun tutum ve kullanım amacı üzerindeki etkisine aracılık etmesidir. Diğer bir deyişle, PU tutum ve kullanım üzerinde doğrudan etkiye sahipken, PEOU, PU aracılığıyla dolaylı olarak tutum ve kullanımı etkilemektedir.

Kullanıcı kabulü, “bir kullanıcı grubu içinde desteklemek üzere tasarlandığı görevler için bilgi teknolojisini kullanmaya yönelik kanıtlanabilir isteklilik” olarak tanımlanır (Dillon & Morris). Bu tanım, teknolojinin planlı ve amaçlanan kullanımlarına odaklansa da, araştırmalar, bireysel bilgi teknolojilerinin algılarının, teknolojinin nesnel özelliklerinden ve diğer kullanıcılarla etkileşimden etkilenebileceğini bildirmektedir. Örneğin, yeni teknolojiyi ne ölçüde yararlı olarak değerlendiriyorsa, onu kullanması muhtemeldir. Aynı zamanda sistem algısı, çevresindeki insanların sistemi değerlendirme ve kullanma biçimlerinden etkilenir.

Bilgi teknolojileri üzerine yapılan araştırmalar, kullanıcı tutumlarının sistemin başarısını etkileyen önemli faktörler olduğunu sürekli olarak bildirmektedir. Geçtiğimiz birkaç on yıl boyunca, birçok tutum tanımı önerilmiştir. Ancak tüm teoriler, tutumu bir kişi ve bir nesne arasındaki ilişki olarak kabul eder (Woelfel, 1995).

Bilgi teknolojileri bağlamında, tutum çalışmasına bir yaklaşımdır – teknoloji kabul modeli (TAM). TAM, kullanıcıların teknolojiyi yararlı ve kullanımı kolay olarak algıladıklarında teknolojiye karşı olumlu bir tutum formüle etmelerini önerir (Davis, 1989).

IS kabulü ve kullanımı üzerine bilimsel araştırmaların gözden geçirilmesi, TAM’nin bu araştırma akışında en etkili modellerden biri olarak ortaya çıktığını göstermektedir. TAM, IS kullanımı ve IS kabul davranışlarını anlamaya yönelik önemli bir teorik katkıyı temsil etmektedir. Ancak, sistem özelliklerinin tasarımına özgün vurgusu ile bu model, yeni bilgi sistemlerinin benimsenmesinde ve kullanılmasında sosyal etkiyi hesaba katmaz.


Source by Nida Mazhar